מדיניות שילוח

מועדי אספקה, הובלה ומשלוח

7.1. לאחר אישור ביצוע ההזמנה החברה תספק את ההזמנה לכתובת בישראל, שהוזנה בטופס ההזמנה (להלן: “המשלוח”).

7.2. לפני ביצוע המשלוח ללקוח תשלח ללקוח הודעת SMS ומייל

7.3. בכפוף לאמור בסעיף ‎8.7 שלהלן, החברה תבצע את המשלוח באמצעות חברת שילוח או באמצעות שליח מטעמה.

7.4. לא סופק המשלוח מסיבה הקשורה בלקוח, לרבות אך מבלי לגרוע, עקב מסירת פרטים שגויים ו/או לא נכונים ו/או לא מדויקים בעת ביצוע ההזמנה ו/או מכיוון שהלקוח לא היה בכתובת אספקת המשלוח בשעה היעודה ו/או שהלקוח סירב לקבל את המשלוח, יחויב הלקוח בעלות דמי המשלוח ודמי הטיפול בגין המשלוח.

7.5. החברה ו/או חברת השילוח רשאים לסרב לספק הזמנה לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. במקרה כזה, יתואם אופן ביצוע המשלוח עם הלקוח טלפונית. מובהר כי על-אף האמור בסעיף ‎7.3 שלעיל, זמן האספקה לאזור כאמור בסעיף זה יהיה בתוך שבעה (7) ימי עסקים.

7.6 עלויות משלוחים:

שליח עד הבית – בעלות של 29 ₪

משלוח כפול – בעלות של 40 ₪ ( איסוף ואספקה)

שליח עד הבית (בקנייה מעל 199 ₪) – בעלות של 15 ₪

משלוח חינם – בקנייה מעל 299 ₪ (בחבילה שמשקלה עד 7 ק”ג)

** במבצעים גדולים, חגים, וחודש נובמבר (חודש הקניות האינטרנטי) ייתכנו זמני המתנה ארוכים יותר